AGB:
für die Erbringung von Dienstleistungen von Flashpackertours UG, Flashpackertours UG, Malzweg 8, 38518
Gifhorn, E-Mail: info@Flashpackertours.de (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“)
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für die Erbringung von Dienstleistungen gelten für Verträge, die zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer unter Einbeziehung dieser AGB geschlossen werden.
1.2 Der Auftragnehmer ist berechtigt, in eigenem Namen und auf eigene Rechnung die erforderlichen Leistungen an Subunternehmer zu vergeben, die ihrerseits ebenfalls Subunternehmer einsetzen dürfen. Der Auftragnehmer bleibt hierbei alleiniger Vertragspartner des Auftraggebers. Der Einsatz von Subunternehmern erfolgt nicht, wenn für den Auftragnehmer ersichtlich ist, dass deren Einsatz berechtigten Interessen des Auftraggebers zuwiderläuft.
1.3 Soweit neben diesen AGB weitere Vertragsdokumente oder andere Geschäftsbedingungen in Text- oder Schriftform Vertragsbestandteil geworden sind, gehen die Regelungen dieser weiteren Vertragsdokumente im Widerspruchsfalle den vorliegenden AGB vor.
1.4 Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende AGB, die durch den Auftraggeber verwendet werden, erkennt Auftragnehmer – vorbehaltlich einer ausdrücklichen Zustimmung – nicht an.
2. Beschreibung der Produkte und Serviceleistungen von Flashpacker-tours
Flashpackertours ist ein Vermittler von Gruppenreisen weltweit, der Reisende und ausgesuchte lokale Reiseveranstalter zur kundenspezifischen Organisation und Durchführung von Reisen zusammenführt. Flashpackertours ist kein Reiseveranstalter, sondern übernimmt lediglich die Kontaktvermittlung.
Reiseverträge werden nicht mit Flashpackertours, sondern mit der jeweiligen lokalen Agentur unter Berücksichtigung von deren Nutzungsbedingungen geschlossen. Unsere Website ist daher eine reine Vermittlungsplattform. Im Einzelnen bietet Flashpackertours über seine
Websites und mobilen Applikationen Internetnutzern die folgenden Leistungen an:
• Beratung und praktische Hinweise;
• Informationen;
• Verbindung mit lokalen Reiseagenturen für die Organisation individueller Reisen;
• Ein System zur Übersendung der Adressdaten und Informationen an ausgewählte
Partner und Kontakte;
• Informationen über Reise-Versicherungen in Verbindung mit der gekauften Reise.
3. Urheberrechte und anderes geistiges Eigentum
Flashpackertours UG hält alle Rechte an geistigem Eigentum (wie Urheberrechte, verwandte Schutzrechte, Markenrechte, Rechte der Hersteller von Datenbanken) sowohl betreffend die Struktur als auch betreffend die Inhalte der Websites und mobilen Applikationen (einschließlich Bildern, Sounds, Videos, Fotos, Logos, Warenzeichen, Grafiken, Tools, Software, Dokumenten und allen sonstigen Daten). Der Benutzer hat kein Nutzungsrecht am Inhalt, sofern nicht vorher schriftlich von Flashpackertours erteilt.
Jede Vervielfältigung, Veröffentlichung, Übertragung, Nutzung oder Änderung der gesamten oder eines Teils der Websites oder mobilen Applikationen und/oder ihrer Inhalte ohne ausdrückliche Genehmigung von Flashpackertours ist verboten.
Widerrechtliche Handlungen liegen in der Verantwortung des Verursachers und können zu zivil- und/oder strafrechtlicher Verfolgung gegen ihn führen, insbesondere bei Fälschung. Die Marken und Logos von Flashpackertours und seinen Partnern auf der Website sind eingetragene Warenzeichen. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion dieser Marken und/oder Logos ohne ausdrückliche Genehmigung von Flashpackertours ist verboten.
Die unerlaubte Vervielfältigung dieser Marken, Logos und Kennzeichen stellt eine strafbare Handlung dar. Der Täter kann zivil- und strafrechtliche Sanktionen erhalten, einschließlich Strafen nach den geltenden Vorschriften zum Schutz des Geistigen Eigentums.
Ebenso ist Flashpackertours der Hersteller der Datenbanken der Website www.flashpackertours.de. Folglich ist jeder Auszug aus und/oder jede Wiederverwendung der Datenbanken im Sinne der geltenden Vorschriften zum Schutz des Geistigen Eigentums verboten.
Die Nutzung der Websites und mobilen Applikationen von Flashpackertours berechtigt Sie zum Sichtbarmachen, Herunterladen und Ausdrucken der Inhalte der Website nur für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch.
Jede anderweitige Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Erlaubnis von Flashpackertours. Sofern nicht vorher ausdrücklich von Flashpackertours genehmigt, ist das Vervielfältigen, Kopieren, Übermitteln, Verteilen oder Wiedergeben der gesamten oder eines Teils der Inhalte der Websites oder mobilen Applikationen von Flashpackertours streng verboten.
In jedem Fall ist es verboten, Inhalte der Websites oder mobilen Applikationen von Flashpackertours zu ändern oder Hinweise auf Urheberrechte, Markenrechte oder damit verbundene Eigentumsrechte zu ändern oder zu entfernen.
Mit der Nutzung der Websites und mobilen Applikationen von Flashpackertours verpflichten Sie sich zur Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen sowie zur Achtung von Rechten Dritter und der anwendbaren Gesetze.
Sie verpflichten sich ausdrücklich, Flashpackertours sämtliche Schäden, Kosten und Aufwendungen unbeschränkt zu ersetzen, die Flashpackertours aufgrund von Forderungen Dritter wegen Ihrer fahrlässigen oder vorsätzlichen Nutzung entgegen diesen Nutzungsbedingungen entstehen.
Die Nutzung der Websites und mobilen Applikationen von Flashpackertours ist Personen unter 13 Jahren sowie solchen Personen untersagt, die außer Stande sind, die Websites und mobilen Applikationen gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen.
Die Nutzung der Websites und mobilen Applikationen von Flashpackertours gemäß diesen Nutzungsbedingungen ist für Benutzer kostenfrei, vorbehaltlich etwaiger Verbindungskosten.
Das Surfen auf den Websites und mobilen Applikationen von Flashpackertours kann die Nutzung von Websites unabhängiger Dritter zur Folge haben, die eigenen Nutzungsbedingungen für die ordnungsgemäße Nutzung unterliegen. Flashpackertours unterhält keinerlei Verbindung zu den besuchten Websites Dritter.
​4. Verlinkung zu anderen Websites
Die Nutzung der Websites und mobilen Applikationen von Flashpackertours kann den Benutzer ggfs. auf Websites Dritter führen.
Die mit den Websites von Flashpackertours verlinkten Websites Dritter werden nicht von Flashpackertours betrieben. Für die Inhalte dieser Websites ist nicht Flashpackertours, sondern ausschließlich der jeweiligen Betreiber der Websites verantwortlich.
Vorbehaltlich haftet Flashpackertours nicht für Inhalte, Werbung, Produkte, Leistungen oder andere Tools, die auf oder von den externen Websites oder Quellen aus verfügbar sind. Vorbehaltlich haftet Flashpackertours nicht für Schäden aufgrund oder in Verbindung mit der Nutzung dieser Links.
Wenn Sie Ihr Konto mit einem offenen Konto auf einer Website eines Dritten verbinden (z.B. Facebook oder Google), willigen Sie ein, dass die personenbezogenen Daten, die Sie auf der Website des Dritten gemäß Ihren dortigen Einstellungen zugänglich machen, durch Flashpackertours gemäß unseren Datenschutzbestimmungen erhoben und verarbeitet werden.
5. Haftung
Bitte beachten Sie, dass Flashpackertours als bloße Informations- und Vermittlungsplattform nicht Ihr Vertragspartner hinsichtlich angebahnter oder gebuchter Reisen ist. Flashpackertours haftet dementsprechend nicht für die Erbringung von Leistungen, sondern einzig der lokalen Agentur obliegen. Dies umfasst insbesondere die Inhalte der Reiseangebote, die Durchführung der Reisen sowie sämtliche in den Reiseverträgen zwischen dem Reisenden und der lokalen Agentur vereinbarten Leistungen.
Vorbehaltlich des letzten Absatzes dieses Artikels 5 ist die Haftung von Flashpackertours bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht gemäß diesen Nutzungsbedingungen auf solche Schäden begrenzt, die typischerweise vorhersehbar sind. Eine „wesentliche Vertragspflicht“ gemäß diesen Bedingungen ist eine Pflicht, deren Erfüllung wesentlich ist für die ordnungsgemäße Durchführung dieser Nutzungsbedingungen, deren Verletzung die Zwecke dieser Nutzungsbedingungen gefährdet und auf deren Erfüllung Sie regelmäßig vertrauen. Ein Schaden ist „vorhersehbar“, wenn er zum Zeitpunkt, an dem Sie diese Nutzungsbedingungen angenommen haben, typischerweise vorhersehbar war. Flashpackertours schließt die Haftung für die leicht fahrlässige Verletzung einer nichtwesentlichen Vertragspflicht aus.
Flashpackertours’ Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz oder für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aufgrund von Betrug sowie jede sonstige Haftung, die nach dem Gesetz nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, wird durch diese Nutzungsbedingungen weder ausgeschlossen noch beschränkt. Ebenso bleiben etwaige weitere zwingende Verbraucherrechte unberührt.
6. Mitwirkungs-pflichten des Auftraggebers
​Es obliegt dem Auftraggeber, die von ihm zum Zwecke der Leistungserfüllung zur Verfügung zu stellenden Informationen, Daten und sonstigen Inhalte vollständig und korrekt mitzuteilen. Für Verzögerungen und Verspätungen bei der Leistungserbringung, die durch eine verspätete und notwendige Mit- bzw. Zuarbeit des Kunden entstehen, ist der Auftragnehmer gegenüber dem Kunden in keinerlei Hinsicht verantwortlich; die Vorschriften unter der Überschrift „Haftung/Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.
7. Vergütung
7.1 Die Vergütung wird individualvertraglich vereinbart.
7.2 Die Vergütung ist nach der Leistung der Dienste zu entrichten. Ist die Vergütung nach Zeitabschnitten bemessen, so ist sie nach dem Ablauf der einzelnen Zeitabschnitte zu entrichten (§ 614 BGB).
7.3 Der Auftragnehmer stellt dem Auftraggeber nach Erbringung der Leistungen eine Rechnung per Post oder per E-Mail (z.B. als PDF). Die Vergütung ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig.
8. Löschen von Inhalten
Flashpackertours darf Inhalte, die diese Nutzungsbedingungen und die Politik der Mäßigung von Flashpackertours verletzen, jederzeit mit oder ohne Benachrichtigung löschen. Sofern die auf der Website veröffentlichten Inhalte Sie betreffen und die Freiheit, die Achtung vor Personen, ihr Bild oder ihren Ruf gefährden oder sofern sie das Urheberrecht oder das Recht am eigenen Bild verfälschen, verleumderisch sind aus welchem Grund auch immer, können Sie Flashpackertours kontaktieren und um Löschung des Inhalts bitten.
Nach der Kontaktaufnahme ist Flashpackertours verpflichtet, den beanstandeten Inhalt und seine Motive hierfür unverzüglich zu ermitteln und nach Überprüfung der Identität des Antragstellers über die Löschung des Inhalts zu entscheiden.
Wir empfehlen Ihnen, die Angelegenheit vor einer Beschwerde sorgfältig zu prüfen. Sie sind für die Beschwerde verantwortlich.
9.Kündigung der Serviceleistungen
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Vertrag jederzeit bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen und/oder die Verkaufsbedingungen oder bei Nichteinhaltung einer Ihrer Verpflichtungen zu kündigen. Alle Ihre persönlichen Daten werden in diesem Fall gelöscht.
10.Ihre Pflichten
10.1 Mit der Nutzung der Website, mobilen Applikation und Serviceleistungen verbundene Pflichten
Sie stimmen zu, dass die Website, mobile Applikation und Serviceleistungen für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch verwendet werden.
Sie stimmen als Benutzer der Website zu, dass Sie sich für die angebotenen Serviceleistungen auf eigenes Risiko anmelden und sie nutzen. Vorbehaltlich des Artikels 5 haften wir nicht für direkte oder indirekte Schäden (finanzielle Verluste, entgangener Gewinn, Verlust durch Veränderung), die Ihnen oder einem Dritten entstehen, weil die Verbindung zu der Website oder der mobilen Applikation nicht möglich ist, oder wegen der Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website oder einer nicht funktionierenden oder einer funktionierenden Website oder mobilen Applikation.
Damit sind insbesondere die Schäden bezeichnet, die durch fehlerhafte Inhalte, Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung, Verlust oder Veränderung von Daten oder Viren, unabhängig von ihrer Herkunft, Eindringen von Dritten, und ganz allgemein der Nutzung der Website oder der Unmöglichkeit, sie zu benutzen, entstehen.
10.2 Pflichten im Zusammenhang mit von der lokalen Agentur zur Verfügung gestellter Reise
Der Vertrag wird ausschließlich zwischen Ihnen und der lokalen Agentur geschlossen.
Die lokalen Agenturen sind allein verantwortlich für die von ihnen angebotenen Leistungen und die Wahl ihrer Dienstleister.
Daher müssen Sie den Nutzungsbedingungen jeder lokalen Agentur zustimmen, sobald Sie deren Preisangebot annehmen und/oder eine erste Zahlung vornehmen.
Sie stimmen zu, sich an die Regeln der Führung oder eines anderen Vertreters der lokalen Agentur zu halten.
Diese Regeln sind dafür konzipiert, den reibungslosen Ablauf des Programms zu gewährleisten und sind auch Vorschriften für die Sicherheit.
Jede Aktivität, die Sie entwickeln, welche nicht im Reiseprogramm angemeldet ist, fällt nicht unter die Verantwortung der lokalen Agentur.
10.3 Pflichten in Bezug auf Viren
Wir bitten Sie, jede auf der Website übertragene oder gespeicherte Datei auf Viren zu überprüfen. Sie dürfen keine Dateien aufnehmen oder übertragen, die Daten zerstörende Viren oder Programme enthalten. Sie haften für die Verletzung.
10.4 Haftpflichtversicherung
Wie bei allen Ihren Reisen, ist es empfehlenswert, dass Reisen ins Ausland durch eine Versicherung gedeckt sind: Unterstützung von Personen und Arztkosten, Versicherung im Falle eines Unfalls, Überführung nach Hause, Reisegepäckversicherung, Reiserücktrittsversicherung, persönliche Haftung. Es obliegt Ihnen selbst, Ihren Versicherungsschutz zu überprüfen und ggfs. einen solchen mit Ihrem Versicherer oder über die Angebote eines Partners der Website Flashpackertours abzuschließen.
10.5 Haftung hinsichtlich elektronischer Kommunikation
Sie bestätigen, dass Sie und nicht Flashpackertours für alle elektronischen Kommunikationen und Inhalte verantwortlich sind, die von Ihrem Website-Verbindungstool (Computer, Handy etc.) versendet werden, und Sie müssen den Service in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verwenden.
11. Vertraulichkeit und Datenschutz
11.1 Der Auftragnehmer wird alle ihm im Zusammenhang mit dem Auftrag zur Kenntnis gelangenden Vorgänge streng vertraulich behandeln. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Geheimhaltungspflicht sämtlichen Angestellten und / oder Dritten, die Zugang zu den vertragsgegenständlichen Informationen haben, aufzuerlegen. Die Geheimhaltungspflicht gilt zeitlich unbegrenzt über die Dauer dieses Vertrages hinaus.
11.2 Der Auftragnehmer verpflichtet sich, bei der Durchführung des Auftrags sämtliche datenschutzrechtlichen Vorschriften – insbesondere die Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes – einzuhalten.vollständig zu löschen. Ausgenommen davon sind Unterlagen und Daten, hinsichtlich derer eine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, jedoch nur bis zum Ende der jeweiligen Aufbewahrungsfrist. Der Auftragnehmer hat dem Unternehmen auf dessen Verlangen die Löschung schriftlich zu bestätigen.
12. Schluss-bestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des CISG.
12.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der AGB im Übrigen hiervon nicht berührt.
12.3 Der Auftraggeber wird den Auftragnehmer bei der Erbringung seiner vertragsgemäßen Leistungen durch angemessene Mitwirkungshandlungen, soweit erforderlich, fördern. Der Auftraggeber wird insbesondere dem Auftragnehmer die zur Erfüllung des Auftrags erforderlichen Informationen und Daten zur Verfügung stellen.
12.4 Der Auftragnehmer ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B. Änderungen in der Rechtsprechung, Gesetzeslage, Marktgegebenheiten oder der Geschäfts- oder Unternehmensstrategie) und unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern. Bestandskunden werden hierüber spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt. Sofern der Bestandskunde nicht innerhalb der in der Änderungsmitteilung gesetzten Frist widerspricht, gilt seine Zustimmung zur Änderung als erteilt. Widerspricht er, treten die Änderungen nicht in Kraft; Auftragnehmer ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung außerordentlich zu kündigen. Die Benachrichtigung über die beabsichtigte Änderung dieser AGB wird auf die Frist und die Folgen des Widerspruchs oder seines Ausbleibens hinweisen.
12.5 Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf-oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen.
Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.